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배송 오류

김소****
Customer
2023-07-18
조회수 412

그립톡 화이트를 시켰는데 블랙이 왔네요. 잘못 보내신 것 같습니다. 다시 가져가시고 화이트로 보내주세요

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SALT2023-07-18 22:48
안녕하세요 고객님.
배송에 있어서 저희 착오가 있었던 것 같습니다. 정말 죄송합니다.
우선 저희가 화이트 제품으로 미리 배송출고 진행 드렸습니다. (내일 수거예정입니다.)

추가로, 받으신 블랙제품의 경우 저희가 택배 예약을 해 드리고자 합니다. 관련하여 따로 연락 드리겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
반품 요청합니다. [교환 및 환불] 꼭 읽어주세요.
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